Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Green Solar Energy UG (haftungsbeschränkt)
Deviller Str. 28
22941 Bargteheide
E-Mail: kontakt@green-solar-energy.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Ware zurück, nicht jedoch die Versandkosten (Kosten der Hinsendung).
Dies gilt insbesondere, wenn die Ware ordnungsgemäß, vollständig und unbeschädigt geliefert wurde.

Etwaige Rückzahlungen erfolgen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung

Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Die Ware muss in der Originalverpackung, unbeschädigt und in vollständig wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesendet werden.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständig retournierte Artikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen bzw. werden nur anteilig erstattet.

Wertersatz bei Nutzung

Für einen Wertverlust der Ware, der durch einen Umgang entsteht, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, müssen Sie Wertersatz leisten.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,

Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung der Versandkosten (Hinsendekosten) nur erfolgt, wenn die gelieferte Ware fehlerhaft, beschädigt oder unvollständig war.
Bei einer ordnungsgemäßen Lieferung (z. B. wenn Sie die Ware lediglich nicht mehr wünschen) tragen Sie sowohl die Versandkosten der Hinsendung als auch der Rücksendung.